Vilkår og betingelser for Budpiloten

Sidst opdateret: 16. april 2026

Disse vilkår og betingelser ("Vilkår") regulerer din brug af Budpiloten ("Platformen"), en online SaaS-platform til analyse og håndtering af offentlige udbud, udbudt af Budpiloten ApS, CVR-nr. 45086895 ("Vi", "Os", "Vores").

Ved at oprette en konto eller bruge Platformen accepterer du disse Vilkår i deres helhed. Hvis du ikke accepterer Vilkårene, skal du undlade at bruge Platformen.

1. Om Platformen

1.1 Hvad Budpiloten er

Budpiloten er et digitalt værktøj, der hjælper virksomheder med at finde, analysere og vurdere offentlige udbud. Platformen anvender kunstig intelligens til at assistere med udbudsanalyse, kravvurdering, risikoidentifikation og dokumentforberedelse.

1.2 Hvad Budpiloten ikke er

Budpiloten er ikke en juridisk, økonomisk eller professionel rådgiver. Platformen er et assisterende værktøj, der er designet til at spare tid og give overblik — den erstatter ikke professionel rådgivning fra advokater, revisorer eller udbudsspecialister.

Alle analyser, vurderinger og anbefalinger fra Platformen skal betragtes som vejledende. Du bør altid:

  • Gennemgå alt udbudsmateriale selv inden du indsender et tilbud
  • Lade relevante fagfolk kvalitetssikre kritiske dele af dit tilbud
  • Kontrollere at alle krav, formkrav og dokumentationskrav er opfyldt
  • Træffe dine egne beslutninger om hvorvidt du ønsker at byde på et udbud

2. Konto og adgang

2.1 Oprettelse af konto

For at bruge Platformen skal du oprette en konto med en gyldig e-mailadresse. Du indestår for at de oplysninger, du angiver, er korrekte og opdaterede.

2.2 Ansvar for din konto

Du er ansvarlig for al aktivitet på din konto og for at holde dine loginoplysninger fortrolige. Du skal straks kontakte os på info@budpiloten.dk, hvis du har mistanke om uautoriseret adgang til din konto.

2.3 Én konto per virksomhed

Hver konto er knyttet til én virksomhed. Antallet af brugere, der kan tilgå kontoen, afhænger af din valgte plan.

3. Planer og betaling

3.1 Planer

Platformen tilbydes i flere planer med forskellige funktioner og begrænsninger. En oversigt over aktuelle planer og priser findes på budpiloten.dk/pricing. Vi forbeholder os retten til at ændre priser og planindhold med 30 dages varsel.

3.2 Gratis plan (Starter)

Starter-planen er gratis og giver begrænset adgang til Platformens funktioner. Vi forbeholder os retten til at ændre begrænsninger og indhold i den gratis plan uden varsel.

3.3 Betalingsplaner

Betalingsplaner faktureres månedligt eller årligt via Stripe. Alle priser er angivet eksklusiv moms. Betalingen trækkes automatisk fra det registrerede betalingsmiddel.

3.4 Opsigelse

Du kan opsige dit abonnement når som helst via Platformens indstillinger. Ved opsigelse bevarer du adgang til den betalte plan indtil udløbet af den aktuelle faktureringsperiode. Herefter overgår din konto til Starter-planen.

3.5 Ingen refundering

Betalinger refunderes ikke, medmindre andet følger af gældende lovgivning.

4. Brug af Platformen

4.1 Tilladt brug

Du må bruge Platformen til lovlige formål i forbindelse med offentlige udbud. Du forpligter dig til ikke at:

  • Misbruge Platformen, herunder forsøge at omgå tekniske begrænsninger
  • Dele din konto med personer uden for din virksomhed
  • Bruge Platformen til automatiseret datahøst, scraping eller lignende
  • Uploade materiale der krænker tredjemands rettigheder
  • Bruge Platformen til at indsende bevidst vildledende eller falske tilbud

4.2 Uploadet indhold

Du bevarer alle rettigheder til det materiale, du uploader til Platformen (udbudsmateriale, tilbudsdokumenter mv.). Du giver Os en begrænset licens til at behandle materialet udelukkende med det formål at levere Platformens tjenester til dig.

Vi deler ikke dit uploadede materiale med andre brugere eller tredjeparter, medmindre det er nødvendigt for at levere tjenesten (fx cloudhosting, AI-analyse).

5. Ansvarsfraskrivelse og ansvarsbegrænsning

5.1 AI-genereret indhold

Platformens analyser og anbefalinger genereres ved hjælp af kunstig intelligens. AI-baserede værktøjer kan producere resultater, der er ufuldstændige, unøjagtige eller forældede. Vi garanterer ikke:

  • At analyser er fejlfri eller komplette
  • At anbefalinger er egnede til dit specifikke udbud eller virksomhed
  • At alle relevante krav, risici eller muligheder er identificeret
  • At prisberegninger eller vurderinger er korrekte

Du er altid selv ansvarlig for indholdet af dit endelige tilbud.

5.2 Ansvarsbegrænsning

Budpiloten er under ingen omstændigheder ansvarlig for:

  • Tab af udbud, herunder tab som følge af fejl, mangler eller forsinkelser i Platformens analyser
  • Fejl i tilbud, herunder fejl i prisberegning, kravopfyldelse eller dokumentation
  • Indirekte tab, følgeskader, tab af omsætning, tab af goodwill eller tab af forventet besparelse
  • Driftsforstyrrelser, nedetid eller datatab

Vores samlede erstatningsansvar over for dig er under alle omstændigheder begrænset til det beløb, du har betalt for Platformen i de seneste 12 måneder forud for den hændelse, der gav anledning til kravet.

5.3 Anbefaling om kvalitetssikring

Vi anbefaler altid, at du:

  • Gennemgår alle analyser og dokumenter grundigt inden indsendelse
  • Involverer relevante fagpersoner ved komplekse udbud
  • Kontrollerer alle formkrav, dokumentkrav og deadlines uafhængigt af Platformen
  • Ikke alene baserer dine forretningsbeslutninger på Platformens output

6. Databeskyttelse og GDPR

6.1 Personoplysninger

Vi behandler personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder EU's Generelle Databeskyttelsesforordning (GDPR). Vores privatlivspolitik beskriver nærmere, hvordan vi behandler dine personoplysninger.

6.2 Databehandlere

Vi anvender tredjepartstjenester til at levere Platformen, herunder:

  • Supabase (database og autentificering)
  • Vercel (hosting)
  • Stripe (betalingshåndtering)
  • Resend (e-mailudsendelse)
  • Anthropic (AI-analyse)

Disse tjenester behandler data på vores vegne og i henhold til databehandleraftaler.

6.3 Udbudsmateriale

Offentligt udbudsmateriale, der behandles af Platformen, er offentligt tilgængeligt information. Dit uploadede tilbudsmateriale behandles fortroligt og deles ikke med andre brugere.

7. Oppetid og tilgængelighed

7.1 Ingen garanteret oppetid

Vi bestræber os på at holde Platformen tilgængelig, men vi garanterer ikke uafbrudt drift. Platformen kan være utilgængelig på grund af vedligeholdelse, opdateringer, tekniske fejl eller force majeure.

7.2 Ændringer i Platformen

Vi forbeholder os retten til at ændre, opdatere eller fjerne funktioner i Platformen. Ved væsentlige ændringer, der påvirker betalende brugere negativt, giver vi mindst 14 dages varsel.

8. Intellektuel ejendomsret

8.1 Vores rettigheder

Platformen, herunder design, kode, algoritmer, indhold og varemærker, tilhører Os. Du opnår en begrænset, ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig brugsret til Platformen i abonnementsperioden.

8.2 Dine rettigheder

Du bevarer alle rettigheder til det indhold, du opretter eller uploader. De analyser og dokumenter, Platformen genererer baseret på dit input, tilhører dig.

9. Opsigelse og suspension

9.1 Vores ret til suspension

Vi kan suspendere eller lukke din konto, hvis du:

  • Overtræder disse Vilkår
  • Bruger Platformen til ulovlige formål
  • Ikke betaler forfaldne beløb inden for rimelig tid

9.2 Effekt af opsigelse

Ved opsigelse eller lukning af din konto har du 30 dage til at eksportere dine data. Herefter slettes dine data i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.

10. Øvrige bestemmelser

10.1 Ændring af Vilkår

Vi kan ændre disse Vilkår med 30 dages varsel. Fortsat brug af Platformen efter ændringer udgør accept af de nye Vilkår. Hvis du ikke accepterer ændringerne, kan du opsige dit abonnement.

10.2 Lovvalg og tvister

Disse Vilkår er underlagt dansk ret. Tvister, der udspringer af disse Vilkår, skal afgøres ved de danske domstole med Københavns Byret som første instans.

10.3 Hele aftalen

Disse Vilkår udgør den samlede aftale mellem dig og Os vedrørende brug af Platformen og erstatter alle tidligere aftaler og forståelser.

10.4 Ugyldighed

Hvis en bestemmelse i disse Vilkår kendes ugyldig, berører det ikke gyldigheden af de øvrige bestemmelser.

Kontakt

Har du spørgsmål til disse Vilkår, kan du kontakte os på:

Budpiloten ApS
E-mail: info@budpiloten.dk
Web: budpiloten.dk
CVR: 45086895